Allmänna Köpevillkor för Lockstedt innovation AB
Välkommen till Lockstedt innovation AB:s webbshop på www.lockstedt.se (nedan kallad ”Lockstedt”). Genom att lägga en order på lockstedt.se godkänner du följande Allmänna Köpevillkor och förbinder dig att köpa de beställda produkterna från den specifika säljaren av produkterna.
- Bindande avtal och Leveransbekräftelse: Genom att genomföra en beställning på lockstedt.se bekräftar du att ett bindande avtal har ingåtts mellan dig och Lockstedt. Orderbekräftelsen fungerar som bekräftelse på detta avtal.
- Ångerrätt, Retur- och Reklamationspolicy: Enligt distansköpslagen har du 14 dagars ångerrätt och har då rätt att returnera din vara så länge förpackningen är obruten. För de produkter som levereras digitalt direkt till konsument gäller ej ångerrätt enligt 2 kap. 11 § punkt 11 distansavtalslagen.
Om du vill returnera eller reklamera din vara skickar du ett mejl med ditt ordernummer till order@lockstedt.se och ber om en retursedel. Vid reklamationer behöver du beskriva orsak för reklamationen. Har du frågor om din order eller behöver hjälp vänligen kontakta order@lockstedt.se
Returadress:
LOCKSTEDT innovation AB
c/o Mellanrummet Globograf AB
Lokegatan 6
263 37 Höganäs - Ålderskrav: Du måste vara över 18 år för att handla på www.lockstedt.se .
- Återförsäljare och Returer: Köp gjorda via våra återförsäljare kan inte returneras eller reklameras via vår webbshop. Vänligen kontakta respektive återförsäljare för sådana ärenden. Information om våra återförsäljare hittar du på vår hemsida: Våra återförsäljare
- Leveransinformation: Vi levererar inom Sverige, och leveranstiden är ca 2-5 helgfria vardagar beroende på din plats i Sverige. Fraktkostnader tillkommer.
- Produktinformation och Prisjusteringar: Produktbilder och information på hemsidan kan inte garantera varans exakta utseende. Vi reserverar oss för prisjusteringar, tekniska fel, slutförsäljning, lagerdifferenser och tryckfel på vår hemsida eller i våra annonser. Priser anges i svenska kronor, inklusive moms.
- Digitala varor: Digitala varor, som våra quiz, skickas i direkt anslutning vid betalning till den angivna e-postadressen och får inte skickas vidare. Länken är nedladdningsbar till 3 enheter. För de produkter som levereras digitalt direkt till konsument gäller ej ångerrätt enligt 2 kap. 11 § punkt 11 distansavtalslagen.
- Betalningsalternativ: Vi erbjuder olika betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, Swish och faktura via Klarna, som väljs i kassan vid utcheckning. För företagsköp mot faktura kontakta info@lockstedt.se För inköp som återförsäljare kontakta aterforsaljare@lockstedt.se
- Rabattkoder: Eventuella rabattkoder anges i kassan vid utcheckning. Vi erbjuder ingen prisgaranti och priset i kassan vid beställningstillfället gäller.
- Upphovsrätt och Copyright: Alla produkter som säljs på lockstedt.se är framtagna av LOCKSTEDT innovation AB och är skyddade av copyright och andra immateriella rättigheter.
- Kontakt vid problem: Om du inte har fått din beställning eller om den verkar ha skadats under transporten, kontakta order@lockstedt.se. Vi vill att du som kund är nöjd, så hör av dig om något har gått fel i hanteringen av din beställning.
- Force Majeure: Händelser utanför Lockstedts kontroll, såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, och liknande händelser, hänförs till force majeure. Detta innebär att Lockstedt tillåts en tillfällig fördröjning eller att häva fullgörandet av sina avtalsförpliktelser beroende på hindrets omfattning.
Integritetspolicy för Personuppgifter
Lockstedt innovation AB (nedan kallad ”Lockstedt”) värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda lockstedt.se godkänner du vår integritetspolicy och hur vi hanterar dina personuppgifter. Nedan följer viktig information om vår integritetspolicy:
- Insamling av Personuppgifter: Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller genom att använda vår webbshop, göra en beställning eller kommunicera med oss. Det kan inkludera namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation.
- Användning av Personuppgifter: Dina personuppgifter används för att behandla och leverera dina beställningar, kommunicera med dig angående din order, och förbättra din övergripande upplevelse på lockstedt.se. Vi sparar också uppgifter för att uppfylla lagliga krav.
- Lagring och Säkerhet: Vi lagrar dina personuppgifter på säkra servrar och vidtar åtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Vi behåller endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för.
- Dela med Tredje Part: Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att uppfylla avtalsåtaganden, lagliga krav eller med ditt samtycke.
- Cookies: Vi använder cookies för att förbättra din webbplatsupplevelse. Genom att använda lockstedt.se samtycker du till vår användning av cookies. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.
- Rättigheter:
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig, korrigera eventuella felaktigheter samt, i vissa fall, begära radering av uppgifter och invända mot specifik användning av dina uppgifter. Om vi vid kontakttillfället inte kan tillmötesgå din begäran om radering på grund av rättsliga krav, kommer vi att radera dina uppgifter när det juridiska ändamålet för lagring har uppfyllts. Vi följer lagstiftningen för att säkerställa att dina rättigheter och integritet respekteras.
- Kontakt: Om du har frågor angående vår integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss på info@lockstedt.se.
- Ändringar i Integritetspolicyn: Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i vår integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på lockstedt.se.
Genom att fortsätta använda vår webbshop efter publiceringen av ändringar i integritetspolicyn anses du ha accepterat dessa ändringar. Vi uppmanar dig att regelbundet granska vår integritetspolicy för att vara informerad om hur vi skyddar din integritet.